Se hai una stampante, è probabile che tu abbia incontrato il problema di doverla far passare da offline a online. Ciò significa che la stampante non è in grado di comunicare con il computer e quindi non stampa. Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni semplici per risolvere questo problema. In questo articolo, esamineremo dettagliatamente sei possibili soluzioni.
Controllare i Cavi di Alimentazione e di Connessione
Il primo passo per far tornare la stampante online è controllare i cavi di alimentazione e di connessione. Prima di tutto, assicurati che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla stampante e alla presa di corrente. Se il cavo di alimentazione è staccato o danneggiato, sostituiscilo con uno nuovo.
Inoltre, è importante controllare il cavo di connessione della stampante. Assicurati che sia correttamente collegato alla stampante e al computer. Se il cavo di connessione è staccato, collegalo nuovamente. Se il cavo di connessione è danneggiato, sostituiscilo con uno nuovo.
Verificare lo Stato della Stampante sul Computer
Il secondo passo per far tornare la stampante online è verificare lo stato della stampante sul computer. Se la stampante è impostata su offline, non sarà in grado di comunicare con il computer e non potrà stampare.
Per verificare lo stato della stampante, vai su “Dispositivi e stampanti” nel menu Start del tuo computer. Trova la stampante nella lista e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa. Seleziona “Visualizza status stampante” per vedere lo stato della stampante. Se è impostata su offline, fai clic su “Offline” per deselezionarlo e far tornare la stampante online.
In alcuni casi, il computer potrebbe non rilevare la stampante. In questo caso, prova a riavviare sia la stampante che il computer e verifica nuovamente lo stato della stampante sul computer.
Riavviare la Stampante e il Computer
Il terzo passo per far tornare la stampante online è riavviare la stampante e il computer. A volte, il problema può essere risolto semplicemente riavviando i dispositivi.
Spegni la stampante e il computer e attendi alcuni secondi prima di riaccenderli. Questo può risolvere il problema e far tornare la stampante online.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario riavviare la stampante e il computer più volte per farli funzionare correttamente. Se il problema persiste, passa al passo successivo.
Aggiornare i Driver della Stampante
Il quarto passo per far tornare la stampante online è verificare se i driver della stampante sono aggiornati. I driver sono il software che consente alla stampante di comunicare con il computer. Se i driver non sono aggiornati, la stampante potrebbe avere problemi di connessione.
Per aggiornare i driver, vai sul sito web del produttore della stampante e cerca la sezione “Supporto” o “Download”. Trova il modello della tua stampante e scarica i driver più recenti. Installali sul tuo computer e riavvia la stampante.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario disinstallare i vecchi driver prima di installare quelli nuovi. Segui le istruzioni del sito web del produttore per disinstallare i vecchi driver e installare quelli nuovi.
Disattivare il Firewall Temporaneamente
Il quinto passo per far tornare la stampante online è disattivare il firewall temporaneamente. A volte il firewall può bloccare la connessione tra la stampante e il computer. Disattivarlo temporaneamente può risolvere il problema.
Per disattivare il firewall, vai su “Pannello di controllo” e seleziona “Sicurezza e manutenzione”. Fai clic su “Firewall di Windows” e seleziona “Disattiva il firewall di Windows”. Fai attenzione a riattivare il firewall una volta che hai risolto il problema.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario aggiungere la stampante alle eccezioni del firewall invece di disattivare completamente il firewall. Segui le istruzioni del firewall del tuo computer per aggiungere la stampante alle eccezioni.
Verificare la Configurazione di Rete della Stampante
Il sesto passo per far tornare la stampante online è verificare la configurazione di rete della stampante. Se la stampante è collegata a una rete, potrebbe essere necessario verificare la configurazione di rete per assicurarsi che la stampante sia correttamente configurata per la rete.
Il modo migliore per farlo dipende dal modello della tua stampante, ma di solito puoi trovare le istruzioni sul manuale della stampante o sul sito web del produttore. In generale, dovrai accedere alle impostazioni di rete della stampante tramite un pannello di controllo o un’interfaccia web.
Assicurati che la stampante sia correttamente collegata alla rete e che abbia un indirizzo IP valido. Inoltre, assicurati che la stampante sia impostata per utilizzare la stessa rete del tuo computer. Se la stampante è configurata correttamente per la rete, dovrebbe essere in grado di comunicare con il computer e di tornare online.